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Moussa

25 ans - tmoussa1994@gmail.com - 06 11 65 19 53

Expériences professionnelles

Conseiller commercial en boutique

ORANGE , Vincennes - CDD

De Mai 2016 à Janvier 2017

2ème Meilleur vendeur – Secteur Rives de Marnes - Challenge IBIZA 06/2016
• Souscription des offres ADSL/Fibre/Mobile/Domotique
• Assistance et conseil au client (BTOC)
• Gestion stand objets connectés (Drone, Montres connectés, Home live)
• Formation et mise en service des nouveaux produits clients

Conseiller technique

ORANGE , Vincennes - CDD

De Novembre 2015 à Janvier 2016

• Formation et mise en service des nouveaux produits clients
• Gestion projet objets connectés (Drones, Montres connectés, Home live)
• Diagnostics pannes modems et décodeurs
• Personnalisation box (Wifi, Adresse IP)

Conseiller multimédia - assistance technique & support

FREE , Paris - CDI

De Décembre 2014 à Octobre 2015

• Identification et amélioration des dysfonctionnements utilisateurs
• Traitement des dysfonctionnements réseaux et informatiques (DHCP, flux des ports internets)
• Valorisation des services Free / Fidélisation client

Commercial sédentaire

Vitogaz france , Puteaux - App. / Pro.

De Août 2012 à Juillet 2014

• Gestion d'un portefeuille client (70 clients BTOB & BTOC)
• Participation aux actions de fidélisation client
• Réalisation d’une campagne commerciale (50 clients dormants)

Formations complémentaires

Baccalauréat

René Descartes - Comptabilité / Gestion

2006 à 2009

Brevet Technicien Supérieur

AKOR ALTERNANCE - Négociation Relation client

2009 à 2012

Bachelor

Euridis Business School - Hautes Technlogies & Ventes complexes

2017 à 2018

Parcours officiels

EURIDIS – Master 1 an – 166 – -0001 – Ingénieur d'affaires Hautes Technologies

Langues

Anglais - Technique

Espagnol - Notion

Centres d'intérêt

  • Voyages (Afrique du sud
  • Suède
  • Angleterre
  • Etats-unis
  • Espagne
  • Emirats Arabes Unis) Nouvelles Technologies (Actualités CRM
  • Cloud
  • Logiciels
  • Télécoms
  • Bourse
  • Start-up) Handball