Situation professionnelle
Souhait professionnel
- Ingénieur commercial
- Conseil commercial / vente
- Informatique (Éditeur, Constructeur, SSII, Distributeur, Intégrateur)
- Internet, Multimédia, Web
Résumé
Alternant depuis maintenant 4ans dans le secteur commercial, je pense répondre à vos critères de selection. Mes anciennes expériences m'ont permis de développer les compétences suivantes:
- Le travail d'équipe
- Maitrise du pack office
- Traitement des indicateurs commerciaux et des indices de satisfactions
- Prospection téléphonique
Mes qualités relationnelles et mon sens commercial m'ont permis de représenter avantageusement mes anciens employeurs, et j'aspire à continuer en franchissant un palier supplémentaire au sein de votre entreprise.
Expériences professionnelles
Inside sales grands comptes/channel
Wallix , Paris - App (Contrat d'apprentissage)
De Décembre 2015 à Aujourd'hui
Prospection téléphonique / Prise de rendez-vous / Relances clients
Cartographie de comptes
Rendez-vous présentation produit (Webex)
MAJ Salesforce – Reporting – tableaux de bords
Organisation d’évènements à destination des clients & prospects
Chef d'équipe
ITIREMIA , Ivry sur seine - CDD
De Juillet 2015 à Août 2015
Animation et formation terrain d'Agents d'Accueil sur certaines gare du RER C. Contrôle de la prestation dans le cadre de notre démarche qualité.
Préparation, suivis des plannings de production et contrôlez les prises et fins de services des salariés.
Reporting formalisation des comptes-rendus quotidiens de l'activité
Ingenieur commercial
BE PLUS , Courbevoie - Pro (Contrat Professionnel)
De Octobre 2014 à Juillet 2015
Gestion portefeuille client (environ 30 clients).
Recherche de nouveaux clients compatible avec SAP Business One.
Cartographier les entreprises ciblées, campagne de prospection téléphonique Connaissance des S.I et des progiciels de gestions (ERP, CRM…)
Conseiller clientèle
SFR , Massy palaiseau - Pro (Contrat Professionnel)
De Octobre 2013 à Août 2014
Prospection téléphonique
Gestion des demandes de résiliations des abonnés Mobile/ADSL : Animation commerciales, Analyse et traitement des indicateurs commerciaux.
Prescription de forfaits Mobile/ADSL (cross sell). Analyses statistiques des risques/perte clients.
Assistant manager
SNCF , Paris - Pro (Contrat Professionnel)
De Octobre 2011 à Août 2013
Organisation et diffusion des informations commerciales.
Accueil et orientation de la clientèle.
Animation commercial (formation titulaires et saisonniers sur les outils/procédures et techniques de vente).
Reporting
Traiter les indicateur commerciaux / et de satisfaction vlient
Formations complémentaires
BACHELOR
ESCG PARIS - Commerce
2014 à 2015
Bac+3 - 3ème Année BACHELOR en Commerce et Gestion des Entreprises
ESCG Paris – Spécialisation : Négociation Commerciale
BTS Management des Unités Commerciales
IFCV - Commerce
2011 à 2013
2011 – 2013 BTS Management des Unités Commerciales - IFCV Levallois-Perret (92)
Parcours officiels
Langues
Anglais - Notion
Espagnol - Courant
Compétences
Centres d'intérêt
- Voyages : Europe (Londres
- Amsterdam
- Bruxelles
- Barcelone
- Lisbonne) – USA (New-York
- L.A) – Amérique du sud ( Colombie)
- Sports : 9 ans de Football
- cours de salsa (colombienne et cubaine)
- tennis