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kalukembi

Commercial en Alternance

BOIS-D'ARCY (78390) France - noriegah.kalukembi@hotmail.fr - 06 46 21 76 39

Situation professionnelle

N'envisage pas de changer de poste actuellement

Résumé

"Le plus grand plaisir dans la vie est de réaliser ce que les autres vous pensent incapables réaliser"

Expériences professionnelles

Commercial btob

Ricoh France , Aix-en- provence - App (Contrat d'apprentissage)

De Novembre 2018 à Aujourd'hui

Chargé de recouvrement

Recocash à Rambouillet , Rambouillet - CDD

De Janvier 2018 à Août 2018

Missions:
- Emissions et réceptions d’appels, relance téléphonique (5 heures d’appels par jour).
- Détection et qualification des motifs de retard de paiement
- Négociation de solutions de règlements avec les débiteurs clients
- Rédaction de synthèses écrites pour chaque contact
- Etablissement et classement de dossiers physiques
- Mise à jour d'écritures comptables et enrichissement base de données
- Logiciels utilisés: AS400, Progiciel de gestion de compte client, Automate d’appel et CRM.

Agent administratif

Dent Wizard , Bois-d'arcy - CDD

De Juillet 2017 à Août 2017

Missions:
- Prospection téléphonique (120 appels par jour).
- Facturation et émission de devis.
- Accueil client pour leur rendez-vous.
- Logiciels utilisés: Alpha2C type DMS ( spécifique pour les réparateurs automobiles) et Rendez-vous Clic.



Commercial

FAULHABER FRANCE , Montigny le bretonneux

De Janvier 2017 à Mars 2017

Missions:
- Prospection et détection de projet client suite à des appels d’offres émises. (100 appels / jour pour 3 rendez-vous).
- Qualification de la crédibilité de l’appel d’offre puis contact client.
- Réponse à l’appel d’offre à l’aide de feuille de calcul et soumission de l’offre.
-Participation en rendez-vous avec l’Ingénieur commercial.
- Document de commande et délai de livraison.
- Organisation de réunion de bilan et accueil de prospect au stand dédié lors de salon de présentation.
- Logiciels utilisés: SAP et Crédit Safe.

Commercial

FAULHABER FRANCE , Montigny le bretonneux

De Mai 2016 à Juillet 2016

Missions:
- Prospection et détection de projet client suite à des appels d’offres émises. (100 appels / jour pour 3 rendez-vous).
- Qualification de la crédibilité de l’appel d’offre puis contact client.
- Réponse à l’appel d’offre à l’aide de feuille de calcul et soumission de l’offre.
-Participation en rendez-vous avec l’Ingénieur commercial.
- Document de commande et délai de livraison.
- Organisation de réunion de bilan et accueil de prospect au stand dédié lors de salon de présentation.
- Logiciels utilisés: SAP et Crédit Safe.

Vendeur

Leroy merlin , Nanterre

De Octobre 2015 à Décembre 2016

Missions:
- Accueillir et diagnostiquer les besoins des clients. 
- Proposer des solutions pour concrétiser la vente. 
- Accompagner un projet Client dans la globalité.
- Développer le chiffre d’affaire du rayon.
- Faire des devis et proposer les nouvelles offres.

Formations complémentaires

Brevet de Technicien Supérieur d'Assistant de Gestion

Lycée Descartes

2015 à 2017

Licence

Université Saint-Quentin-en-Yvelines - Administration Economique et Sociale

2013 à 2015

Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion

Lycée Rotrou - Communication et Gestion des Ressources Humaines

2012 à 2013

Bachelor

Euridis - Vente et Négociation Commerciale

2018 à 2019

Parcours officiels

EURIDIS – Bachelor – 171 – -0001 – Chargé d'affaires Hautes Technologies

Langues

Anglais - Notion

Français - Langue maternelle

Espagnol - Notion

Lingala - Courant

Centres d'intérêt

  • Voyages: République Tchèque
  • Espagne
  • Pays-Bas
  • Angola. Sport: Football
  • Handball
  • Sport de contact. Divers: Technologies
  • Actualités
  • Mode
  • Jeux vidéos
  • Réseaux Sociaux.